Envios e Prazos de Entrega

Oferecemos frete grátis para todo o território nacional, sem valor mínimo de compra. O custo do envio já está incluso no preço do produto.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e postado em até 2 dias úteis.

Pedidos pagos por Pix têm confirmação quase imediata; pagamentos por cartão podem levar até 1 dia útil para aprovação.

O prazo de entrega varia conforme a região de destino: em capitais e regiões metropolitanas, de 3 a 10 dias úteis; nas demais localidades, de 7 a 20 dias úteis.

Os prazos começam a contar a partir da data de postagem, e não da data da compra. Eventuais atrasos dos correios ou transportadoras não dependem da Carga+, mas acompanhamos cada envio até a entrega.

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.

Se o rastreamento não atualizar em até 5 dias úteis após a postagem, fale com nossa equipe que verificamos para você.

Confira atentamente o endereço antes de finalizar a compra. Pedidos enviados a endereços informados incorretamente podem ser reenviados mediante novo custo de postagem.

Não realizamos entregas em caixas postais.

Se o produto chegar com a embalagem violada ou danificada, registre o ocorrido com fotos e entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

Em caso de extravio confirmado pela transportadora, reenviamos o produto sem custo adicional ou devolvemos integralmente o valor pago, conforme sua preferência.